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NOSSA EMPRESA:

A CR2G - CNPJ 10.449.416/0001-45, existe a mais de 10 anos, atuamos exclusivamente no comércio eletrônico com a missão de administrar e gerenciar sites de grandes marcas esportivas no Brasil e suas operações comerciais, colocamos todo nosso conhecimento para gerar a melhor experiência de compra para nossos consumidores, por isso, nosso telefone e e-amil estão a disposição e se você tiver qualquer dúvida, ligue, teremos prazer em atender e ajuda-los em vossas compras! 

COMO COMPRAR

Comprar é muito simples :

ATENÇÃO: OS CUPONS DE NOSSAS CAMPANHAS NÃO SÃO CUMULATIVOS, VOCÊ PODE USAR APENAS UM CUPOM POR CADA COMPRA, OU SEJA, ELES NUNCA SE SOMAM EM SEUS DESCONTOS


1) Navegue entre as diversas Categorias e click na Descrição do Produto para conhece-lo. Escolhido o produto, click em Comprar,  inserido-o em seu Carrinho de Compras.

2) Continue navegando até escolher todos os produtos que você deseja adquirir.  No Carrinho, digite seu CEP para calcular o Frete.  Em seguida escolha a forma de envio click em Finalizar para concluir sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente clickando no link de Cadastro.

 

4) Formas de Pagamentos !  Você pode optar pelo parcelamento nos cartões. Assim, você escolhe o Cartão e o número de parcelas que mais lhe convém e efetua o pagamento. Você também poderá optar pelo pagamento a Vista, através do Boleto Bancário.  Tão logo se conclua a operação, o Departamento Financeiro nos autorizará a enviar sua mercadoria.  Por medida de segurança, nos pagamentos por depósito em cheque ou por boleto bancário, a postagem se dará 2 a 3 dias após a confirmação do pagamento.

ATENÇÃO:

AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NO CADASTRO SÃO PASSIVEIS DE CONFIRMAÇÃO QUE PODERÃO SER SOLICITADAS PELA www.kusakurabrasil.com.br, O PEDIDO PODE SER CANCELADO CASO ALGUMA DAS HIPÓTESES ABAIXO OCORRA: 

- NÃO PAGAMENTO DO BOLETO OU INSUFICIÊNCIA DE SALDO OU CREDITO NO CARTÃO;

- INCONSISTÊNCIA NOS DADOS FORNECIDOS PELO CLIENTE;

- ERRO NA FORMAÇÃO DO PEDIDO EM RAZÃO DE DEFEITOS NO DISPOSITIVO DO CLIENTE;

- QUANTIDADE DE PRODUTOS OU SEQUÊNCIA DE COMPRAS QUE DENOTE REVENDA AO INVÉS DE CONSUMO PRÓPRIO;

- MOTIVOS QUE TORNEM O CUMPRIMENTO DO PEDIDO IMPOSSÍVEL, PELA QUEBRA DE CONFIANÇA OU USO DE MÁ FÉ.

IMPORTANTE: A inclusão de um produto no "carrinho de compra" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra, ou seja, um tamanho de um mesmo item pode ter preços diferentes entre suas variações, seja de cor ou tamanho. A aceitação dos termos e condições gerais, bem como da política de privacidade e respectivo regulamento será manifestada a partir do acesso e uso das páginas deste Website

 

SEGURANÇA e POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

​A kusakurabrasil.com.br garante que seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a kusakurabrasil.com.br terá acesso a estes dados.

 

GARANTIA, TROCAS E DEVOLUÇÕES

​Desistência: Dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido a mercadoria poderá ser devolvida ou trocada. Para tanto, comunique sua decisão por e-mail, e nos envie a devolução. A troca ou a simples devolução se dará após recebermos e aceitarmos a mercadoria desde que esteja na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, com o documento fiscal correspondente.

 

Troca por defeito:  Todos os produtos são garantidos pelo fabricante contra defeitos de fabricação. Caso um produto apresente defeito de fabricação, identificado em até 90 dias após o recebimento da mercadoria, poderá ser trocado após nossa analise técnica para constatar o defeito na fabricação. Caso não seja constatado defeito o produto será enviado de volta ao cliente.

A primeira troca é cortesia, demais trocas deverão ter seus custos pagos pelo consumidor, estamos a disposição para auxilia-lo em sua compra com todas as informações que necessite.

 

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO

​​​Na www.kusakurabrasil.com.br os produtos serão enviados em até 1 dia úteil após a confirmação do pagamento através de Cartões, Transferência ou PIX (somente aceito pelo meio de pagamento de nossa loja, MercadoPago e Paypal não aceitam até o momento a modalidade PIX) e em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento via depósito bancário ou boleto bancário, importante é sempre verificar se esses prazos atendem sua necessidade antes de sua compra.

​A estimativa do prazo para a entrega é determinado assim que você coloca seu CEP em sua compra para simular o custo de envio, veja se  o prazo atende suas necessidades e prossiga com a compra.. Recomendamos não deixar suas compras para última hora !


Após a postagem, você será informado do código dos Correios por E-MAIL para rastrear sua encomenda até a entrega em seu endereço.

FRETE GRÁTIS - Acima de R$ 499,90 em compras, o Frete é por nossa conta, sempre via PAC ou encomenda convencional ! o prazo pode variar de 7 até 15 dias úteis podendo ser maior maior dependendo da época do ano em função do aumento de fluxo em datas comemorativas e promocionais

IMPORTANTE: Caso você compre um produto e tenha que solicitar a troca por tamanho, pode ocorrer a falta do novo tamanho solicitado em função do fluxo de vendas, nesse caso o cliente pode escolher um outro produto e pagar a diferença ou solicitar o reeembolso.

PAGAMENTO

​Em Formas de Pagamentos, você pode optar pelo parcelamento  nos cartões. Assim, você escolhe o Cartão e o número de parcelas que mais lhe convém e efetua o pagamento. Ou ainda, poderá optar pelo pagamento a Vista, através do Boleto Bancário ou PIX (somente aceito pelo meio de pagamento de nossa loja, MercadoPago e Paypal não aceitam até o momento a modalidade PIX). Uma vez confirmada a operação, o Dep Financeiro nos autoriza a enviar sua mercadoria. O não pagamento até o vencimento, cancela automaticamente a compra. Caso o vencimento caia aos sábados, domingos e feriados, o pagamento poderá ser feito no primeiro dia útil seguinte.

Condições vigentes:

Pague em até 6X sem juros direto pelo meio de pagamento do nosso site, respeitando o valor mínimo da parcela de R$ 100,00 (Cem Reais), esas regras não valem se você optar pelo pagamento usando MERCADOPAGO ou PayPal você poderá parcelar em até 12X com JUROS estipulado por esses intermediadores no número de parcelas que escolher.

PIX 
Para Pagamento com PIX, coloque seus produtos no Carrinho de Compra, para finalizar > Ver Carrinho e na sequencia quando seu Carrinho de compras abrir, na parte esquerda inferior da sua tela, click em Insira seu CUPOM DE DESCONTO e escreva PIX7OFF e OK para validar o desconto, escolha o Botão Vermelho - CHECKOUT - OUTROS MEIOS DE PAGAMENTO, preencha seus Dados (1), Método de entrega (2) e no Item 3 - Pagamento, escolha modalidade PIX e efetue seu pagamento.

Atenção, esse Cupom só é válido para pagamentos via PIX, o uso em qualquer outra condição anulará sua compra ! Cupom não cumulativo com outros Cupons de Desconto

Ficou alguma dúvida ? Fale Conosco:

(15) 99829-6810

Das 9:30 as 17:00 hs

kusakurabrasil@cr2g.com.br

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